Saltar a contenido

Alertas

Cuando tienes varias automatizaciones en ejecución al mismo tiempo, es un desafío visualizar toda la operación.

Las Alertas se utilizan para proporcionar pequeños mensajes que pueden describir algún aspecto específico de una determinada automatización.

Las alertas pueden asignarse a usuarios para el seguimiento de procesos más críticos, notificándolos siempre que se emita una alerta.

Captura de pantalla del Orquestador de BotCity, presentando el menú de Alertas. La página presenta las alertas emitidas en la plataforma, filtradas por el nombre de una automatización, en formato de tabla con las columnas: Tipo, Alerta, ID de la tarea, Automatización, Fecha. Encima de la tabla, campos de búsqueda y filtros de alerta.

Generador de Snippet

Las acciones de manipulación de alertas pueden realizarse directamente en la plataforma del Orquestador BotCity o por código, utilizando el BotCity Maestro SDK o la BotCity Orquestrador API.

Explora el botón Generador de Snippet para obtener ejemplos de código que facilitan las manipulaciones de alertas utilizando el SDK de BotCity Maestro. Genera fragmentos de código para las acciones: Alerta informativa, Alerta de aviso, Alerta de error y Mensajes por código.

Los snippets generados están disponibles en los lenguajes Python, Java, JavaScript y TypeScript.

Generador de Snippet

Tipos de alertas

Existen tres tipos de alerta disponibles en el Orquestador BotCity:

🟦 Alerta de Información: Puede utilizarse en puntos estratégicos para generar información importante para el proceso.

🟨 Alerta de Aviso: Puede utilizarse en situaciones más críticas que requieren mayor atención.

🟥 Alerta de Error: Puede utilizarse cuando algo no sale como se esperaba.

Emitir alertas

Las alertas se emiten directamente por código, siendo posible disparar innumerables alertas de diferentes tipos dentro del mismo proceso.

Estas alertas quedan registradas en el Orquestador BotCity, siempre vinculadas a una tarea específica.

Además de las alertas disparadas directamente en la plataforma, también existen los mensajes. Estos pueden utilizarse para enviar alertas por correo electrónico a cualquier persona, incluso si está fuera del workspace del Orquestador BotCity.

Maestro SDK

Para más información sobre cómo implementar la funcionalidad de alertas en código, consulta la sección Alertas del Maestro SDK.

Visualizar alertas

Existen dos formas de visualizar las alertas disparadas en el Orquestador BotCity.

Al acceder a Alertas en el menú lateral, encontrarás todas las alertas disparadas en el Orquestador en formato de tabla.

Encontrarás las siguientes columnas:

  • Tipo: Muestra el tipo de alerta (Información, Aviso o Error).
  • Alerta: Título como enlace para acceder a los detalles de la alerta, debajo el mensaje personalizable de la alerta.
  • ID de la Tarea: Número de identificación de la tarea que disparó la alerta, como enlace para acceder a los detalles de la tarea.
  • Automatización: Nombre de la automatización que disparó la alerta, como enlace para acceder a los detalles de la automatización.
  • Fecha: Fecha y hora en que ocurrió la alerta.

Captura de pantalla del Orquestador de BotCity, presentando el menú de Alertas. La página presenta las alertas emitidas en la plataforma en formato de tabla con las columnas: Tipo, Alerta, ID de la tarea, Automatización, Fecha. Cada página presenta los 10 ítems más recientes, con opción de seleccionar la cantidad de filas por página y botón de navegación para avanzar y volver páginas en la parte inferior.

Las alertas pueden accederse a través del menú Tareas, al acceder a los detalles de una tarea navegando hasta la pestaña Alertas.

Encontrarás las siguientes columnas:

  • Tipo de alerta: Tipo de la alerta generada (Información, Aviso o Error).
  • Alerta: Título como enlace para acceder a los detalles de la alerta, debajo el mensaje personalizable de la alerta.
  • Fecha: Fecha y hora en que se generó la alerta.

Captura de pantalla del Orquestador de BotCity, presentando los detalles de una tarea. La página presenta el ID de la tarea como título, en la pestaña Alertas. En la tabla, las alertas emitidas por la tarea con las columnas: Tipo, Alerta y Fecha.

Detalles de la alerta

Al acceder a la página de detalles de una alerta, encontrarás los siguientes bloques de información:

  • Tipo: Tipo de alerta con su respectivo ícono.
  • Detalles de la Alerta: Título y Mensaje personalizados de la alerta.
  • Información de la Automatización: Automatización, ID de la tarea y Repositorio.
  • Notificaciones de Alertas: Campos para seleccionar:
    • Usuarios a notificar: Selecciona usuarios para recibir las alertas por correo electrónico.
    • Tipo de notificación: Selecciona qué tipos de notificación deben enviarse a los usuarios seleccionados.

Captura de pantalla del Orquestador de BotCity, presentando los detalles de las Alertas. La página presenta el título definido en la alerta, debajo una tarjeta con la información: Detalles: tipo, título y mensaje; Automatización: nombre de la automatización, número de la tarea y repositorio; Notificaciones: Opción de selección de usuario y tipo de alerta para notificar. Botón de compartir la alerta en la esquina superior derecha.

Compartir

Puedes compartir las alertas fácilmente a través del botón de compartir en la esquina superior derecha.

Captura de pantalla del Orquestador de BotCity en la pantalla de detalles de la Alerta. Presenta una ventana modal con la información para compartir la alerta, con un enlace en un campo y un botón de copiar enlace a su lado.

Búsqueda y filtros

Es posible combinar varios filtros para realizar búsquedas en el menú Alertas, según tus necesidades.

Búsqueda por:

  • ID de la tarea: Búsqueda por la identificación de la tarea.

Filtros disponibles:

  • Automatización: Selecciona una o más automatizaciones.
  • Tipo: Selecciona un tipo de alerta específico.
  • Período: Selecciona un período (1 día, 1 semana, 15 días, 1 mes).

Ordenación:

  • Más reciente primero
  • Más antiguo primero

GIF del Orquestador de BotCity, presentando los filtros para búsqueda de alertas. Muestra los tres campos principales disponibles para filtro: Búsqueda por ID de tarea, Filtro, Ordenación.