SSO (Single Sign-On)¶

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El SSO (Single Sign-On) es un mecanismo de autenticación que permite a los usuarios acceder a la plataforma utilizando las credenciales ya existentes en su proveedor de identidad corporativo (como Google Workspace, Microsoft Azure AD, entre otros), sin necesidad de crear o gestionar una contraseña separada.

Con el SSO habilitado, el proceso de inicio de sesión está centralizado y controlado por la organización, lo que aporta beneficios tanto para usuarios como para administradores.

Usuarios: acceden a la plataforma con las mismas credenciales que ya utilizan en su día a día.
Administradores: tienen control centralizado sobre los accesos, pudiendo revocar permisos de forma inmediata desde el proveedor de identidad.

¿Quién tiene acceso?

Solo los usuarios con el rol de Administrador en la Organización tienen acceso a la configuración de esta funcionalidad.

Consulta más en Funciones del usuario: Centro de Seguridad.

Configuración de proveedor¶

Para activar el SSO/SAML, acceda a:

Centro de Seguridad en el menú global
Menú SSO
Pestaña Configuración de proveedor
Realice la configuración de los proveedores

Puede configurar uno o más proveedores de identidad (IdPs).

Cada proveedor tiene su propia configuración, vea a continuación cada una de ellas. Los proveedores disponibles son:

IdPs Sociales
- Microsoft
- Google
IdPs Definidos por el Usuario
- SAML v2.0
- OpenID Connect v1.0

¡Atención!

Al deshabilitar el SSO, los usuarios que accedían exclusivamente mediante SSO perderán el acceso a la plataforma.

IdPs Sociales (Microsoft y Google)¶

Para configurar IdPs Sociales, necesita la siguiente información:

ID de Cliente
Secreto de Cliente

¿Dónde encontrar esta información?

Microsoft

Portal: Azure Portal
Ruta:
- Azure Active Directory →
- App registrations →
- New registration
Documentación oficial: Microsoft identity platform
Guía: Creación de Credenciales de Microsoft 365

Google

Portal: Google Cloud Console
Ruta:
- APIs & Services →
- Credentials →
- Create Credentials →
- ID de cliente OAuth
Documentación oficial: Google Identity
Guía: Creación de Credenciales de Google

¡Atención!

La URL de redirección debe ser copiada y configurada en el entorno del IdP para completar la integración. Utilice el botón de copia disponible en la tabla.

SAML v2.0¶

Para configurar SAML v2.0, necesita la siguiente información:

Display Name
Service Provider Entity ID
Archivo de configuración del IdP

¿Dónde encontrar esta información?

Normalmente descarga este archivo de configuración .xml directamente desde el panel de su IdP (ej.: Okta, Azure AD, Google Workspace).

¡Atención!

La URL de redirección debe ser copiada y configurada en el entorno del IdP para completar la integración. Utilice el botón de copia disponible en la tabla.

Ejemplo de archivo de configuración de IdP

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<md:EntityDescriptor xmlns:md="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:metadata" entityID="https://your-idp.example.com/auth/realms/your-realm">
    <md:IDPSSODescriptor protocolSupportEnumeration="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:protocol">
        <md:KeyDescriptor use="signing">
            <ds:KeyInfo xmlns:ds="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#">
                <ds:X509Data>
                    <ds:X509Certificate>YOUR_BASE64_ENCODED_X509_CERTIFICATE_HERE</ds:X509Certificate>
                </ds:X509Data>
            </ds:KeyInfo>
        </md:KeyDescriptor>
        <md:SingleSignOnService Binding="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:bindings:HTTP-Redirect" Location="https://your-idp.example.com/auth/realms/your-realm/protocol/saml"/>
    </md:IDPSSODescriptor>
</md:EntityDescriptor>

OpenID Connect v1.0¶

Para configurar OpenID Connect v1.0, necesita la siguiente información:

Display Name
Service Provider Entity ID
Discovery Endpoint URL
Archivo de configuración del IdP

¿Dónde encontrar esta información?

Normalmente descarga este archivo de configuración .json directamente desde el panel de su IdP (ej.: Okta, Azure AD, Google Workspace).

¡Atención!

La URL de redirección debe ser copiada y configurada en el entorno del IdP para completar la integración. Utilice el botón de copia disponible en la tabla.

Ejemplo de archivo de configuración de IdP

{
  "alias": "oidc-manual",
  "providerId": "oidc",
  "enabled": true,
  "config": {
    "authorizationUrl": "https://idp.example.com/oauth2/authorize",
    "tokenUrl": "https://idp.example.com/oauth2/token",
    "userInfoUrl": "https://idp.example.com/oauth2/userinfo",
    "jwksUrl": "https://idp.example.com/oauth2/jwks",
    "issuer": "https://idp.example.com",
    "clientId": "YOUR_CLIENT_ID",
    "clientSecret": "YOUR_CLIENT_SECRET"
  }
}

Activación¶

Con las configuraciones realizadas, puede habilitar y deshabilitar el inicio de sesión con SSO/SAML.

También puede gestionar cada uno de los proveedores directamente en el panel de control, con las acciones:

Activar: Botón para activar o desactivar un proveedor específico.
Editar: Editar la información configurada de un proveedor.
Eliminar: Eliminar la configuración de un proveedor.

Cuentas locales¶

Las cuentas locales son todas las cuentas registradas en Organización.

Aquí puede visualizar la lista de cuentas registradas en cada workspace y permitir que esos usuarios continúen accediendo a la plataforma mediante Correo electrónico y Contraseña.

Para activar las cuentas locales, acceda a:

Centro de Seguridad en el menú global
Menú SSO
Pestaña Cuentas locales
Haga clic en Habilitar cuentas locales.

Consejo

Puede habilitar y deshabilitar esta funcionalidad siempre que sea necesario.

¡Atención!

Al deshabilitar las cuentas locales, los usuarios que accedían exclusivamente mediante Correo electrónico y Contraseña perderán el acceso a la plataforma.

Impacto en otras funcionalidades¶

La configuración del SSO afecta las siguientes áreas de la plataforma:

Invitación de Usuarios

La opción de marcar a un usuario como local y no-SSO se muestra únicamente si las cuentas locales están habilitadas en el workspace.
Los usuarios SSO no reciben contraseña temporal en la invitación.
Los usuarios locales reciben contraseña temporal en la invitación.

Pantalla de Inicio de Sesión

Las opciones de inicio de sesión federado se muestran según los proveedores configurados.

Actualización y Recuperación de Contraseña

No permitida para usuarios SSO. En estos casos, la contraseña debe actualizarse directamente en el proveedor de acceso.