SSO (Single Sign-On)¶

Ir para SSO

O SSO (Single Sign-On) é um mecanismo de autenticação que permite aos usuários acessar a plataforma utilizando as credenciais já existentes em seu provedor de identidade corporativo (como Google Workspace, Microsoft Azure AD, entre outros), sem a necessidade de criar ou gerenciar uma senha separada.

Com o SSO habilitado, o processo de login é centralizado e controlado pela organização, o que traz benefícios tanto para usuários quanto para administradores.

Usuários: acessam a plataforma com as mesmas credenciais que já utilizam no dia a dia.
Administradores: têm controle centralizado sobre acessos, podendo revogar permissões de forma imediata a partir do provedor de identidade.

Quem tem acesso?

Somente usuários com o papel de Administrador na Organização têm acesso às configurações dessa funcionalidade.

Veja mais em Funções do usuário: Central de Segurança.

Configuração de provedor¶

Para ativar o SSO/SAML, acesse:

Central de Segurança no menu global
Menu SSO
Aba Configuração de provedor
Faça as configurações dos provedores

Você pode configurar um ou mais provedores de identidade (IdPs).

Cada provedor possui suas configurações, veja a seguir cada uma delas. Os provedores disponíveis são:

IdPs Sociais
- Microsoft
- Google
IdPs Definidos pelo Usuário
- SAML v2.0
- OpenID Connect v1.0

Atenção!

Ao desabilitar o SSO, usuários que acessavam exclusivamente via SSO perderão o acesso à plataforma.

IdPs Sociais (Microsoft e Google)¶

Para configurar IdPs Sociais, você precisa das seguintes informações:

ID do Cliente
Segredo do Cliente

Onde encontrar essas informações?

Microsoft

Portal: Azure Portal
Caminho:
- Azure Active Directory →
- App registrations →
- New registration
Documentação oficial: Microsoft identity platform
Guia: Criando Credenciais do Microsoft 365

Google

Portal: Google Cloud Console
Caminho:
- APIs & Services →
- Credentials →
- Create Credentials →
- - Criar credenciais →
- ID do cliente OAuth
Documentação oficial: Google Identity
Guia: Criando Credenciais do Google

Atenção!

A Redirect URL deve ser copiada e configurada no ambiente do IdP para concluir a integração. Utilize o botão de cópia disponível na tabela.

SAML v2.0¶

Para configurar SAML v2.0, você precisa das seguintes informações:

Display Name
Service Provider Entity ID
Arquivo de configuração do IdP

Onde encontrar essas informações?

Normalmente você baixa esse arquivo de configuração .xml diretamente no painel do seu IdP (ex.: Okta, Azure AD, Google Workspace).

Atenção!

A Redirect URL deve ser copiada e configurada no ambiente do IdP para concluir a integração. Utilize o botão de cópia disponível na tabela.

Exemplo Arquivo de configuração do IdP

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<md:EntityDescriptor xmlns:md="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:metadata" entityID="https://your-idp.example.com/auth/realms/your-realm">
    <md:IDPSSODescriptor protocolSupportEnumeration="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:protocol">
        <md:KeyDescriptor use="signing">
            <ds:KeyInfo xmlns:ds="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#">
                <ds:X509Data>
                    <ds:X509Certificate>YOUR_BASE64_ENCODED_X509_CERTIFICATE_HERE</ds:X509Certificate>
                </ds:X509Data>
            </ds:KeyInfo>
        </md:KeyDescriptor>
        <md:SingleSignOnService Binding="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:bindings:HTTP-Redirect" Location="https://your-idp.example.com/auth/realms/your-realm/protocol/saml"/>
    </md:IDPSSODescriptor>
</md:EntityDescriptor>

OpenID Connect v1.0¶

Para configurar OpenID Connect v1.0, você precisa das seguintes informações:

Display Name
Service Provider Entity ID
Discovery Endpoint URL
Arquivo de configuração do IdP

Onde encontrar essas informações?

Normalmente você baixa esse arquivo de configuração .json diretamente no painel do seu IdP (ex.: Okta, Azure AD, Google Workspace).

Atenção!

A Redirect URL deve ser copiada e configurada no ambiente do IdP para concluir a integração. Utilize o botão de cópia disponível na tabela.

Exemplo Arquivo de configuração do IdP

{
  "alias": "oidc-manual",
  "providerId": "oidc",
  "enabled": true,
  "config": {
    "authorizationUrl": "https://idp.example.com/oauth2/authorize",
    "tokenUrl": "https://idp.example.com/oauth2/token",
    "userInfoUrl": "https://idp.example.com/oauth2/userinfo",
    "jwksUrl": "https://idp.example.com/oauth2/jwks",
    "issuer": "https://idp.example.com",
    "clientId": "YOUR_CLIENT_ID",
    "clientSecret": "YOUR_CLIENT_SECRET"
  }
}

Ativação¶

Com as configurações feitas, você pode habilitar e desabilitar o login com SSO/SAML.

Você também pode gerenciar cada um dos provedores diretamente no painel de controle, com as ações:

Ativar: Botão de ativar ou desativar um provedor específico.
Editar: Editar as informações configuradas de um provedor.
Excluir: Excluir as configurações de um provedor.

Contas locais¶

As contas locais são todas as contas cadastradas em Organização.

Aqui você pode visualizar a lista de contas cadastradas em cada workspace e possibilitar que esses usuários continuem acessando a plataforma via E-mail e Senha.

Para ativar contas locais, acesse:

Central de Segurança no menu global
Menu SSO
Aba Contas locais
Clique em Habilitar contas locais.

Dica

Você pode habilitar e desabilitar essa funcionalidade sempre que necessário.

Atenção!

Ao desabilitar as contas locais, usuários que acessavam exclusivamente via E-mail e Senha perderão o acesso à plataforma.

Impacto em outras funcionalidades¶

A configuração do SSO afeta as seguintes áreas da plataforma:

Convite de Usuários

A opção de marcar um usuário como local e não-SSO é exibida somente se contas locais estiverem habilitadas no workspace.
Usuários SSO não recebem senha temporária no convite.
Usuários locais recebem senha temporária no convite.

Tela de Login

As opções de login federado são exibidas conforme os provedores configurados.

Atualização e Recuperação de Senha

Não permitida para usuários SSO. Nesses casos, a senha deve ser atualizada diretamente no provedor de acesso.