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Eficiência

A aba Eficiência concentra a visão histórica sobre falhas e alertas da operação. Ela ajuda você a identificar padrões de erro, priorizar correções e acompanhar a evolução da saúde das suas automações ao longo do tempo.

Tarefas de produção

As tarefas marcadas como teste não são contabilizadas nos indicadores e gráficos.

Captura de tela da aba Eficiência do Central de Operações BotCity, exibindo os gráficos de Taxa de sucesso ao longo do tempo, Ranking de falhas por automação, Automações com mais falhas consecutivas, Erros e alertas por automação e Itens com erro por Datapool.


Gráficos

Os gráficos da aba trazem a visão histórica de falhas e alertas no período selecionado, cruzando taxa de sucesso, ranking de falhas, falhas consecutivas e distribuição de erros e alertas por automação e por Datapool para apoiar a priorização de correções.

Valores exatos

Ao passar o cursor sobre as barras, um tooltip exibe os valores exatos.

Itens com sucesso

Exibe três indicadores no topo, referentes aos itens processados no período selecionado:

  • Itens processados: Total de itens enviados para processamento.
  • Itens processados com sucesso: Total de itens concluídos com sucesso.
  • Porcentagem de sucesso: Percentual de itens processados com sucesso em relação ao total processado.

Abaixo dos indicadores, um gráfico de barras agrupadas mostra o top 5 automações com mais itens processados, comparando lado a lado o total de itens processados e os itens processados com sucesso de cada uma.

  • Nome da automação: Link que direciona para o menu de tarefas filtrados por sucesso da automação.
  • Ver todas as tarefas: Link que direciona para o menu de tarefas do Orquestrador.

Gráfico de barras agrupadas exibindo os indicadores Itens processados, Itens processados com sucesso e Porcentagem de sucesso no topo; abaixo, uma barra azul (Itens processados) e uma verde (Itens processados com sucesso) por automação, com nomes de automação como links clicáveis, tooltip com os valores ao passar o cursor e um link para ver todas as tarefas no canto inferior direito.

Total de falhas por automação

Exibe o total de falhas no período selecionado, com botões para alternar a métrica entre:

  • Tarefas: Total de tarefas finalizadas com falha.
  • Itens: Total de itens processados com erro.

Abaixo do indicador, um gráfico de barras horizontais mostra o top 5 automações com mais falhas no período, em ordem decrescente, facilitando a priorização de qual automação precisa de atenção primeiro.

  • Nome da automação: Link que direciona para o menu de tarefas filtrados por falha da automação.
  • Ver todas as tarefas: Link que direciona para o menu de tarefas do Orquestrador.

Gráfico de barras horizontais exibindo o total de falhas por automação, com botões para alternar a métrica entre Tarefas e Itens no canto superior direito, o total de falhas no período, uma barra por automação com nomes como links clicáveis e um link para ver todas as tarefas no canto inferior direito.

Automações com mais falhas consecutivas

Exibe o total de automações com falhas consecutivas no período selecionado, ou seja, automações que falharam repetidamente sem nenhuma execução bem-sucedida entre as tentativas. Esse padrão geralmente indica um problema crítico, já que a automação não se recupera sozinha e precisa de intervenção.

Abaixo do indicador, um gráfico de barras horizontais mostra o top 5 automações com mais tarefas em falhas consecutivas no período, em ordem decrescente.

  • Nome da automação: Link que direciona para o menu de tarefas filtrados por falha da automação.
  • Ver todas as tarefas: Link que direciona para o menu de tarefas do Orquestrador.

Automação repetida no gráfico

Se uma mesma automação tiver duas ou mais sequências de falhas separadas por pelo menos um sucesso entre elas, cada sequência é tratada como uma entrada independente no ranking. Assim, uma unica automação pode aparecer em mais de uma posição no gráfico.

Gráfico de barras horizontais exibindo as automações com mais falhas consecutivas, com o total de automações no período, uma barra por automação (nomes como links clicáveis), legenda com o número de tarefas e um link para ver todas as tarefas no canto inferior direito.

Erros por automação

Exibe o total de erros registrados no período selecionado. Útil para entender quais automações concentram mais ocorrências e se o volume está dentro do esperado.

Abaixo do indicador, um gráfico de barras horizontais mostra o top 5 automações com mais erros no período, em ordem decrescente.

  • Nome da automação: Link que direciona para o menu de erros filtrados pela automação.
  • Ver todos os erros: Link que direciona para o menu de erros do Orquestrador.

Gráfico de barras horizontais exibindo os erros por automação, com o total de erros no período, uma barra por automação (nomes como links clicáveis), legenda com o número de erros e um link para ver todos os erros no canto inferior direito.

Alertas por automação

Exibe três indicadores no topo, referentes aos alertas disparados no período selecionado, separados por severidade:

  • Erros: Total de alertas do tipo erro.
  • Aviso: Total de alertas do tipo aviso.
  • Informativo: Total de alertas informativos.

Abaixo dos indicadores, um gráfico de barras agrupadas mostra o top 5 automações com mais alertas no período, comparando lado a lado a quantidade de cada severidade por automação. As automações são ordenadas pelo número de ocorrências de Erros, Aviso e Informativo, respectivamente, permitindo identificar quais concentram mais ocorrências e de que tipo.

  • Nome da automação: Link que direciona para o menu de alertas filtrados pela automação.
  • Ver todos os alertas: Link que direciona para o menu de alertas do Orquestrador.

Gráfico de barras agrupadas exibindo os indicadores Erros, Aviso e Informativo no topo; abaixo, uma barra vermelha (Erros), azul (Aviso) e verde (Informativo) por automação, com nomes de automação como links clicáveis e um link para ver todos os alertas no canto inferior direito.

Itens com erro por Datapool

Para workspaces com Datapool ativo, exibe dois indicadores no topo, referentes aos itens processados com erro no período selecionado:

  • Erros de sistema: Total de itens com erro técnico durante o processamento.
  • Erros de negócio: Total de itens com erro de regra de negócio da automação.

Abaixo dos indicadores, um gráfico de barras horizontais mostra o top 5 Datapools com mais itens com erro dos dois tipos somados no período, em ordem decrescente, ajudando a identificar filas com problemas recorrentes de processamento.

  • Nome do Datapool: Link que direciona para os detalhes do Datapool.
  • Ver todos os Datapools: Link que direciona para o menu de Datapool do Orquestrador.

Gráfico de barras horizontais exibindo os indicadores Erros de sistema e Erros de negócio no topo; abaixo, o top 5 Datapools com mais itens com erro no período, com nomes como links clicáveis, legenda com o número de itens e um link para ver todos os Datapools no canto inferior direito.

Filtros

É possível combinar vários filtros na parte superior da aba Eficiência para fazer buscas conforme as suas necessidades.

Filtros disponíveis:

  • Automação: Seleciona uma ou mais automações, com possibilidade de pesquisa.
  • Data: Padrão: último mês. Opções: Hoje, 1 dia, 1 semana, 15 dias, 1 mês, 6 meses, personalizado.
  • Repositório: Seleciona um repositório específico, com possibilidade de pesquisa.

Persistência de filtros

Os filtros selecionados permanecem aplicados ao navegar entre as abas da Central de Operações, preservando o contexto da sua análise.

Período

Na aba de Eficiência, o período pesquisado é sempre no máximo de 6 meses.